【提升】法治宣传入人心法律服务暖民心

2024年06月02日

　　法治宣传入人心 法律服暖民心

　　广西柳州持续强化公法律服供给

　　□ 本报记者 马 艳

　　□ 本报通讯员 傅永新

　　日前，宣传部司法部全普法办联合表彰20162020年全普法工作先进单位，广西柳州市司法局公法律服管理科榜上有名。

　　荣誉的背后，是柳州市公法律服工作的持续努力和创新劲力。

　　年，柳州市公法律服工作坚持为民理念，把法治宣传与法律服作为车之双轮并驾齐驱，通过加强法治宣传教育加速推进信息化建设积极打造法律援助绿色通道强化法律服供给等举措，打通公法律服最后一公里，推动法治宣传入人心，法律服暖民心工作目标落实落细。

　　聚合普法力量

　　打造普法宣传全链条

　　2021年1月1日起开始实施的民法典规定，继承的第一顺序为配偶子女父母；第二顺序为兄弟姐妹祖父母外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承日前，柳州市司法局文审科副科长公证员钟百雨在接待一起遗继承公证业时，耐心地给当事人讲解民法典有关继承的法律知识。

　　这样的普法场景在柳州市公证处时常出现。

　　多年，柳州市司法局公法律服管理科坚持谁服谁普法的工作原则，把公法律服窗口打造成群众学法懂法的重要台，积极引导公法律服工作人员在日常接待主动向访群众宣传法律知识，并充分利用公证从业人员法律援助工作者司法鉴定工作者仲裁员的专业法律知识背景，组织他们到社区入企业进工地开展普法宣传。

　　根据疫情防控企业复工复等重点工作需要，柳州市组建了不同规模不同层级的法律服团，引导柳州律师组建民法典律师宣讲团和各类专项法律服团，深入开展万所联万会法治体检法律进企业进商会进工商联机关活动，市县两级工商联及所属154家商协会与35家律师事所达成了结对建。

　　全市组织开展法治文化惠民行相聚三月三 唱响法治歌暨三下乡文明实践家宪法日第五届法治文化节系列活动等。结合民法典颁布实施一年，在全市范围内组织开展声势浩大的民法典系列宣传活动。

　　柳州市司法局公法律服管理科还积极拓展法治宣传渠道，整合电视广播报纸和网络，积极利用微信台公法律服台手机短信台法律服交流群等新媒体做好日常法治宣传工作，全力打造普法宣传全链条，让法律进家入户入脑入心，有力营造了尊法学法守法用法的良好社会氛围，为建设安柳州和谐柳州提供了法治基础。2021年，通过龙城普法网站柳州法治微信公众号和头条号发布信息2746条，累计阅读量达530万次；通过抖音发布视频133条，单条最高浏览量达84万次。

　　整合服资源

　　打通服信息孤岛

　　没想到啊，隔着屏幕也能把我的烦心事解决好，感谢你们！日，远在贵州的黄某打电话到柳州市医患纠纷人民调解委员会表达感谢。

　　2021年12月1日下午，柳州市医患纠纷人民调解委员会通过柳州网上枫桥人民调解台视频连线远在贵州的当事人黄某，以视频调解的方式，成功化解了当事人与医疗机构的纠纷。在疫情防控期间，此举打破了正式调解双方当事人必须到场的传统模式，取得了很好的社会效果。

　　给公法律服插上科技的翅膀，让公服信息动起，实现有效互动，这样才能形成服合力，变群众求信息为我们送信息，有力地提升了服效能。柳州市司法局公法律服管理科科长彭红勤说。

　　年，柳州市公法律服工作以民有所呼我必有应的姿态，全力推动实体台提档升级均衡发展，加快推进公法律服机构建设。2021年，柳州市县区公法律服心达到11个，乡镇街道法律服工作站达到118个，村社区法律服工作室达到1234个，实现全覆盖。2021年，全市村社区法律顾问为村委和群众办理案件总数3407件，开展法治宣传活动和讲座1220场次，将法治惠民落到实处。

　　此外，柳州市还全力推动法律网络服应用和信息享，开发柳州网上枫桥人民调解系统，实现网上在线调解申请预约多方视频通话展示证据调解案件等录制归档远程打印调解协议书等功能，系统开通以已调解各类民间纠纷235件。

　　推动矛盾纠纷多元化解，在消费商会旅游纠纷等领域成立17个人民调解委员会，行业性专业性人民调解组织达132个。建立柳州网上枫桥人民调解系统，并在21个乡镇街道开展系统应用试点。全年全市各级人民调解组织受理各类民间纠纷件，调解成功件，调解成功率达97。

　　市民可通过柳州市公证处在线申办台及龙城市民云客户端进行公证在线申办，实现足不出户，公证到家。2021年以受理公证在线申请145件。

　　柳州市还推广应用广西法律服网广西法网·桂法通App等线上和自助法律服台，安排法律援助服人员线上答疑，与广西法律服网互联互通享，实现了不同公法律服有效联动，极大地增强了公法律服效能。

　　融合法治温情

　　打造专业绿色通道

　　今天下午公司把1万元转入了我的账户，谢谢你们！法律真是我的靠山！2021年3月20日下午，柳州市法律援助心接到受援人梁某的感谢电话。

　　以后在劳动关系要注意保护自己法律援助心的工作人员热心地向受援人梁某宣传在劳动关系有关权益保护的法律法规，讲述签订劳动合同的重要性。

　　这是柳州市法律援助心推行法律援助双到位法律援助维权到位法律宣传到位的一个典型做法。全市法律援助工作站点进一步畅通法律援助渠道，全力满足人民群众法律援助需求，做到应援尽援优援。2021年，全市法律援助受援率达100。

　　为有力彰显法治温度，让法律服成果惠及广大群众，柳州市积极打造专业绿色通道，明确无偿公法律服优先向享受最低生活保障待遇和低收入家庭特困供养人员残疾人农民工等困难群体以及军人军属退役军人等优抚对象提供。

　　法律援助审批以上门服网上收件为发力点，为困难群体开通预约上门的绿色通道，由工作人员上门收件后代办审批手续。

　　指导律师事所成立企业法律服站。指导广西旺业律师事所与柳北区司法局等联合成立柳北工业园区企业法律服工作站，发挥工业园区家门口的法律顾问作用，及时帮助企业解决在发展上存在的困难和问题。

　　在柳州螺蛳粉从米粉走向大业的进程，柳州公证行业大力开展送法进民企活动，实行公证服全面化，推出企业公证顾问制度，当好民营企业的公证参谋，提前介入企业股权转让招标投标股会议等涉及重大生经营活动的法律行为，提供公证法律意见建议，为螺蛳粉业发展增添了一抹亮丽的法治底色。

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